關(guān)于凈水器概論
“探索水密碼-凈水器市場(chǎng)消費(fèi)教育科普公益活動(dòng)”是通過科普活動(dòng)來幫助消費(fèi)者答疑、解惑,普及科學(xué)知識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、按需消費(fèi),并推動(dòng)凈水器市場(chǎng)規(guī)范、有序、健康、公平、和諧發(fā)展。此次活動(dòng)從6月10日在上海舉行啟動(dòng)儀式,到11月17日在北京召開總結(jié)大會(huì),前后歷時(shí)將近6個(gè)月。在全國29個(gè)省市1000余家凈水器銷售店鋪同步展開線下線上公益宣傳,并在全國發(fā)放凈水器市場(chǎng)科普宣傳手冊(cè)。
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,面對(duì)當(dāng)前較為嚴(yán)重的水污染等環(huán)境問題,眾多消費(fèi)者選擇購買凈水器,使得凈水器消費(fèi)實(shí)現(xiàn)了大幅度增長。數(shù)據(jù)顯示,2015年1-8月水處理設(shè)備零售額197億元,同比提升18.4%,其中凈水設(shè)備同比提升41.1%。預(yù)計(jì)2015年全年水處理設(shè)備規(guī)模將達(dá)到299億,實(shí)現(xiàn)24.1%左右的增長,凈水設(shè)備銷售達(dá)到236億元,同比上升47.4%。
盡管增速相當(dāng)可觀,但目前中國凈水器市場(chǎng)現(xiàn)狀并不樂觀。一方面,相比歐美、日韓高達(dá)60%-90%的市場(chǎng)滲透率,中國市場(chǎng)凈水普及率還不到5%。另一方面,凈水器行業(yè)魚龍混雜現(xiàn)象嚴(yán)重,夸大宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)、價(jià)格虛標(biāo)、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、售后服務(wù)跟不上等市場(chǎng)亂象常常令消費(fèi)者無從下手。
在此狀態(tài)下,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)舉辦“凈水器市場(chǎng)消費(fèi)教育科普公益活動(dòng)”,目的就是為了普及凈水知識(shí)、引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、規(guī)范市場(chǎng)秩序、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。另據(jù)了解,凈水器市場(chǎng)消費(fèi)教育科普活動(dòng)有望成為中消協(xié)常態(tài)化的消費(fèi)教育公益活動(dòng),計(jì)劃每年定期舉行,定期發(fā)布數(shù)據(jù),促進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)水平不斷提高。
中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書長栗元廣對(duì)此次活動(dòng)給予了充分肯定,他指出,消費(fèi)教育是中消協(xié)引導(dǎo)消費(fèi)、消費(fèi)者了解消費(fèi)信息的一個(gè)重要渠道,將是一個(gè)持續(xù)漸進(jìn)的過程。技術(shù)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新,雖然可以帶來產(chǎn)品創(chuàng)新,但企業(yè)必須做好產(chǎn)品服務(wù),規(guī)范經(jīng)營,才能營造和諧良好的消費(fèi)市場(chǎng)。
他同時(shí)強(qiáng)調(diào),這次活動(dòng)僅僅是一個(gè)開始,中消協(xié)已經(jīng)部署了2016年凈水器市場(chǎng)消費(fèi)教育科普活動(dòng)的重點(diǎn),將隨機(jī)從市場(chǎng)購買凈水器產(chǎn)品,通過比較試驗(yàn),用數(shù)據(jù)告訴消費(fèi)者這些在市場(chǎng)流通的凈水器產(chǎn)品的客觀情況,引導(dǎo)消費(fèi)者正確選擇,科學(xué)消費(fèi)。
此項(xiàng)活動(dòng)也受到了多家主流凈水器企業(yè)的認(rèn)可,美的清湖凈水設(shè)備有限公司北京區(qū)負(fù)責(zé)人何佳龍表示,凈水機(jī)是一項(xiàng)民生工程,美的愿同其他企業(yè)聯(lián)合起來共同推動(dòng)凈水器市場(chǎng)的有序發(fā)展,將科普教育活動(dòng)當(dāng)作長期的任務(wù)去執(zhí)行。浙江沁園水處理科技有限公司總經(jīng)理助理趙長慶表示,凈水器市場(chǎng)消費(fèi)教育科普活動(dòng)是連接消費(fèi)者與企業(yè)之間的紐帶,要構(gòu)建凈水器市場(chǎng)和諧的消費(fèi)環(huán)境、規(guī)范凈水器市場(chǎng)的有序發(fā)展,離不開消費(fèi)教育的推動(dòng)作用。
另外,“中國凈水器市場(chǎng)消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告”也于現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布。從調(diào)查背景,到消費(fèi)者群體研究、消費(fèi)者對(duì)飲水安全認(rèn)知的研究,再到消費(fèi)者購買凈水器行為的研究,該調(diào)查報(bào)告首次從分析消費(fèi)者行為的角度,多層次揭示了消費(fèi)者在凈水器市場(chǎng)的消費(fèi)心理與購買行為。不僅給消費(fèi)者提供了消費(fèi)參考,也給企業(yè)展示了凈水器市場(chǎng)當(dāng)前的消費(fèi)者的消費(fèi)心理,給企業(yè)的市場(chǎng)決策提供了決策參考,為引導(dǎo)消費(fèi)者按需、合理、科學(xué)購買凈水機(jī),構(gòu)建和諧有序消費(fèi)環(huán)境提供了幫助。